樂尚裝飾“領(lǐng)航特訓(xùn)營”圓滿落幕，以優(yōu)秀管理促品質(zhì)服務(wù)！

2013年成立，歷經(jīng)九年的不斷發(fā)展和壯大，樂尚裝飾不僅在業(yè)水平上一路突飛猛進(jìn)，我們也一直重視處于管理崗位人員的管理能力提升和精神力量的充實。后端體系作為樂尚裝飾的重要組成部分，一直為奮斗于前線的伙伴們提供強有力的后盾。因此，樂尚裝飾于近日開展針對后端體系領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)航特訓(xùn)營”活動，意在進(jìn)一步提升各位“領(lǐng)航者”的協(xié)調(diào)意識和管理能力，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。

本次“領(lǐng)航特訓(xùn)營”活動由樂尚裝飾企業(yè)大學(xué)校長李建強主持，總裁王丹寄語，后端體系近百位管理人員參與。

一、企業(yè)文化再認(rèn)識

作為管理者，對企業(yè)文化要有深刻的認(rèn)知和理解，才能以德服人。人力資源部經(jīng)理楊丹帶領(lǐng)在座各位“領(lǐng)航者”再次溫習(xí)企業(yè)文化：客戶至上，正道篤行，自強精進(jìn)，合作共贏。一個企業(yè)的文化精神，在本質(zhì)上反映出員工的精神面貌和價值取向。楊丹認(rèn)為，作為管理者的每一個人，都應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記樂尚裝飾的價值觀，身體力行，為所帶領(lǐng)的團隊樹立良好的榜樣，增強全體樂尚人的文化自信，從而達(dá)到知行合一的結(jié)果。

(楊丹分享自己對企業(yè)文化的理解）

二、領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)學(xué)習(xí)

除了精神文化方面的意識增強之外，本次“領(lǐng)航特訓(xùn)營”還針對領(lǐng)導(dǎo)者樂尚裝飾企業(yè)大學(xué)校長李建強為各位領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)講解作為管理者的角色定位。他建議每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，因地制宜地制定領(lǐng)導(dǎo)思路和策略，從而才能帶出一個全能發(fā)展、具有強凝聚力的團隊。此外，李建強還從OKR、執(zhí)行力以及招聘角度，為在座領(lǐng)導(dǎo)者提供可供參考的解決問題的方式方法。

（李建強講解理論模型）

各位領(lǐng)導(dǎo)者也在活動中針對各部門存在的典型問題提出解決方案，分享預(yù)防問題的策略，對日后可能發(fā)生的問題進(jìn)行規(guī)避?！白龅绞虑榈轿叶埂?；“建立制度提前預(yù)防”；“加大監(jiān)督力度”等等，各位“領(lǐng)航者”踴躍發(fā)言，展現(xiàn)出遇到問題積極解決的決心和毅力。

（陳馳宇代表小組分享）

三、懷抱利他之心

總裁王丹在活動中對在座領(lǐng)導(dǎo)者寄語，她認(rèn)為真正的團隊協(xié)作就是“利他”。王丹說，一個人應(yīng)當(dāng)時刻保持一顆“利他之心”。總裁王丹用世界著名實業(yè)家稻盛和夫所崇尚的“動機至善，私心了無”告訴在座所有人，“利他之心”的強大力量。而面對問題，作為管理者，應(yīng)當(dāng)做到“三不放過”，原因不查明不放過，責(zé)任不追究不放過，措施不落實不放過。

（總裁王丹分享）

作為擁有超1000名員工的大體量公司，樂尚裝飾擁有眾多優(yōu)秀的管理人員，正確認(rèn)識問題、制定標(biāo)準(zhǔn)化流程、帶領(lǐng)團隊不斷突破，是每一位管理者應(yīng)當(dāng)與時增強的能力。樂尚企業(yè)大學(xué)存在的意義就在于此，通過系統(tǒng)性、理論性的知識輸入，打造學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)文化教育，提高每一位樂尚人的專業(yè)、業(yè)務(wù)、技能和認(rèn)知，助力樂尚人奔赴成功！

我們相信，在具有學(xué)習(xí)意識和反思能力的管理者的帶領(lǐng)下，樂尚裝飾全體員工定然能夠形成良好的團隊氛圍，專注為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提升樂尚裝飾整體口碑，成為受尊敬的榜樣企業(yè)！

（合影留念）